9月20日晚7 点半左右，山东菏泽，1 岁的亮亮（化名）在家里的床头柜边坐着玩。突然，恒温壶爆炸。崩出的一块碎玻璃，砸中了亮亮的头。亮亮顿时满面是血，随后被送去当地医院。医生诊断亮亮40%大面积烫伤，面部，颈部、双肩及前胸都是二级和三级不同程度的烫伤。9月24日，在济南的医院，亮亮做了三个小时的手术，后续还需要植皮修复疤痕。

  9月25日，亮亮的妈妈王女士（化名），将上述经历发布在某视频平台，“希望商家承担孩子的治疗费用。”之后，经过新闻媒体报道，事件引发社会高度关注。9月28日，涉事商家小熊电器相关负责人回应南都湾财社记者正常采访时表示，目前，正在全力核查事件的详细原因。“小熊品牌一直将产品安全置于首位，事件发生后，我们已安排专人赶往医院并提供力所能及的帮助。”

  在某视频平台，王女士讲述了事件发生的经过及过程。王女士在视频平台发布的信息数据显示，9月20号晚七点半左右，亮亮（化名）在床头柜边坐着玩，“奶奶也在旁边，牵着他的一只手”。突然恒温壶爆炸，崩出的一块碎玻璃砸中宝宝头上血管，顿时血流了满脸，“我和婆婆、妹妹全身都是血点，我的被子上，门上墙上也都是宝宝喷出来的血。”

  在菏泽当地医院，医生诊断亮亮有40%大面积烫伤，面部，颈部、双肩及前胸都是二级和三级不同程度的烫伤。当晚在菏泽住了一晚上，第二天（9月21日）中午转至济南某医院。9月24日上午八点半，宝宝做了三个小时的手术，后续还需要植皮修复疤痕。

  9月27日，王女士再次在视频平台发帖回应质疑，并且晒出爆炸后壶体的照片，以及爆炸的玻璃碎片崩到宝宝头上导致血管破裂溅出的血迹。王女士表示，9月26日商家已经从广东到达山东当面沟通交流处理，以保障宝宝得到妥善的治疗。王女士发布的信息数据显示，公司人员询问了主治医生孩子的诊断结果及治疗方案，并承诺会在宝宝再治疗几天后，再过来看宝宝的治疗情况做下一步处理。

  9月28日，涉事商家小熊电器相关负责人回应南都湾财社记者正常采访时表示，目前，正在全力核查事件的详细原因。“小熊品牌一直将产品安全置于首位，事件发生后，我们已安排专人赶往医院并提供力所能及的帮助。”不过对于为何会发生这次事故的原因，小熊电器方面强调，因无法接触到有关产品，“我们目前无法判断事故原因，后续待有调查的最终结果后会第一时间和媒体、用户进行通报。”

  南都湾财社记者检索发现，在黑猫投诉反馈平台有多条有关小熊电器养生壶的投诉，这中间还包括多起消费者表示正常使用的过程中出现壶身无故破裂事件。

  如今年9月17日，有消费者投诉，其9月3日在电子商务平台购买了一款0.8L养生壶，该消费者强调：在严格遵循使用说明（使用时水量均在刻度线内）的前提下，仅正常使用了不到20次，于2025年9月17日上午9点30分左右，在加热煮茶过程壶底出现一道超过20厘米的裂纹。消费者表示，“此举存在严重安全风险隐患，裂纹导致沸水外溢，还烫坏了我放在一旁的一张显卡。”

  而在今年5月，同样也有网友投诉称，使用不到半个月的新小熊全玻璃恒温养生壶也在使用的过程中发生破裂，导致开水漏了一地。

  创办于2006年的小熊电器，靠生产酸奶机、煮蛋器等小家电起家，凭借互联网红利，在竞争非常激烈的家电行业异军突起，曾与SKG、东菱电器、贝尔莱德并称为顺德电商“四小虎”。疫情期间，受“宅经济”和“懒人经济”的双重催化，小家电行业尤其是厨房小家电迎来爆发式增长，小熊电器也一度被外界认为是家电市场的“黑马”。但是自2024年以来，小熊电器陷入业绩下滑困境，或也因此发生高管变动。

  小熊电器是一家家族色彩十分浓厚的企业。在公司现在的前十大股东中，大部分都与董事长李一峰存在关联关系。除了第一大股东佛山市兆峰投资有限公司法人代表是李一峰外，自然人龙少柔、龙少静、龙少宏三姐妹也与李一峰为亲戚关系——龙少宏系李一峰兄弟之配偶，龙少宏与李一峰控制的兆峰投资、永新县吉顺资产管理合伙企业（有限合作）构成一致行动关系。而永新吉顺的有限合伙人欧阳桂蓉则是李一峰的表妹。

  今年1月14日，小熊电器再次公告称，欧阳桂蓉因个人原因申请辞去公司副总经理职务。根据公开资料，欧阳桂蓉2002年3月至2004年3月历任中国联合网络通信股份有限公司番禺分公司技术部助理、区域经理；2005 年6月至2006年3月任广州宝尔电器有限公司销售经理；2006年3月至今在小熊电器工作，曾任小熊电器公司董事、副总经理。值得一提的是，欧阳桂蓉还是小熊电器第四大股东永新县吉顺资产管理合伙企业（有限合作）的有限合伙人。

  值得一提的是，南都湾财社记者梳理发现，自2019年8月，小熊电器登陆深交所开始上市交易后，数年时间内，数位大股东纷纷减持。如根据2019年3季度小熊电器发布第一份上市后的财报，当时公司前十大股东龙少柔、龙少静、龙少宏分别持有公司9.23%（11,079,000股）、4.06%（4,869,000）、2.22%（2,664,000 ）的股权。2020年9月1日，小熊电器限售股解除禁售刚过一周，小熊电器第二大股东施明泰、龙少柔、龙少静披露减持计划，拟分别减持的股份数量不超过200万股、350万股、150万股，减持原因为自身资金需求。2021年1月29日，施明泰、龙少柔、龙少静发布提前终止减持计划的公告。到提前终止减持计划时，施明泰、龙少柔、龙少静已经合计减持了431.55万股股份，套现约4.30亿元。

  2023年4月6日，吉顺资管、龙少柔打算分别减持不超过105.30万股、50万股股份。到6月14日，二者就顶格完成了减持，分别套现约0.87亿元、0.42亿元。6月27日，龙少柔再次披露减持计划，打算减持的股份数量为不超过100万股。7月20日，施明泰披露了新的减持计划，打算在公告日起的15合格交易日后的六个月内，减持不超过300万股股份，减持原因依旧是资金需求。

  与其他家电企业不同，小熊电器独辟蹊径，运用互联网大数据专攻创意小家电研发、设计、生产和销售，自成立以来，线上电商渠道一直最主要的销售经营渠道。其产品主要是通过线上经销、电子商务平台入仓和线上直销方式在天猫商城、京东商城、唯品会、苏宁易购等主流电子商务平台和拼多多、平安好医生等新型电子商务平台进行销售。

  小熊电器曾风靡一时，其第一个酸奶机产品出圈后，便扩充产品线并斥巨资进行网络在线营销和口碑传播，迅速带火豆芽机、煮蛋器等一系列创新小家电。不过，在2024年整个小家电行业零售额下滑的趋势下，以小熊电器为代表的小家电品牌压力陡增。

  近年来，小熊电器也开始想出各种办法自救。8月29日，小熊电器发布2025年半年度报告：2025年上半年实现营业收入25.35亿元，同比增长18.94%；实现净利润2.05亿元，同比增长27.32%；基本每股盈利1.3047元；加权平均净资产收益率ROE为7.00%。不过，南都湾财社记者发现，即使小熊电器交出了这么一份营收、净利润双双大幅度增长的成绩单，当天小熊电器一度大跌超过7%，截至8月29日中午收盘时，小熊电器股价下跌5.4%，现股价为51.47元。

  根据小熊电器2025年半年报，壶类产品被列入小熊电器的厨房小家电业务（包含锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品），而厨房小家电业务正是小熊电器最重要的业务板块，财报显示今年上半年厨房小家电业务实现营业收入16.73亿元，营收占据小熊电器总收入的66.02% 。

  值得一提的是，南都湾财社记者梳理发现，在2025年上半年，小熊电器增长较快的板块大多存在“以价换量”情况。以上半年增长最快的个护小家电业务为例，虽然营收大增415.99%，但是其经营成本高达489.35%，远高于小熊电器小家电行业的18.03%平均经营成本增幅。而与个护小家电业务类似的还有海外市场销售，财报显示国外销售营收同比增长138%，但是经营成本也同比增长超过139%。

  更让人不容忽视的是，这两个高增长板块，毛利率还呈现下滑趋势。个护小家电业务毛利率同比下滑8.29%，而国外销售毛利率同比下滑0.21%。与此对比的是，小熊电器小家电行业的毛利率为37.19%，同比增长0.49%，远高于个护小家电业务和国外销售的33.43%和33.88%的毛利率。

  值得一提的是，记者发现，财报显示小熊电器目前有 1000 多款产品对外销售，产品适用对象涵盖婴幼儿、青年、中老年人群及其生活与工作的不同场景。而在2022年，小熊电器曾表示正在缩减SKU，淘汰无效的 SKU，替换一些低单价的SKU，彼时2022年年报显示有超过60个产品品类、500多款产品型号对外销售。这也代表着，三年时间小熊电器SKU接近翻番。

  小熊电器在2025年半年报中表示，公司凭借较强研发设计优势不断丰富产品品类，各种类型的产品的销售订单相互带动，提高了客户复购率和销售额，扩大了公司行业影响力。此外，产品品类多样化有利于提升公司的市场抗风险能力，能有很大成效避免因单一细分品类市场萎缩而造成经营业绩下滑的风险。另外，财报显示，小熊电器的生产模式为目前公司大部分产品自主生产，少部分产品由第三方外协生产，核心零部件实行自制。小熊电器强调此举是为了更好的提高产品品质、降低产品成本，提升产品竞争力。返回搜狐，查看更加多